Les questions fréquemment posées sont classées selon les catégories suivantes :

Santé
Voyager en Chine (général et sécurité)
Visa et Transport
Avant le Départ (vêtements, météo, guides)
Clarification des Informations de Prix et de Départ
Destinations
Tours Spéciaux et Voyage Indépendant

NB Ces informations sont destinées à aux voyageurs potentiels en Chine et sont d’ordre général sur des problèmes courants. Cela ne garantit pas les conditions réelles. Nous recommandons fortement de confirmer ces informations auprès de professionnels expérimentés : docteurs pour des problèmes médicaux, agent de voyage pour arranger le voyage, etc.

Si la question que vous vous posez n’est pas dans la liste, veuillez nous l’adresser par email .

 

Santé

Quels vaccins sont nécessaires pour une visite en Chine ?
Quels médicaments courants sont disponibles en Chine ?
Dois-je m’attendre à tomber malade ?
Je ne peux pas marcher très longtemps, puis-je demander une chaise roulante ?

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Voyager en Chine (général et sécurité)

Les rues sont-elles sures en Chine ?
Comment sont les avions chinois ? Sont-ils surs ?

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Visa et Transport

Dois-je contracter une assurance santé pour l’étranger ?
Comment dois-je réserver mes vols internationaux ?
Quelles compagnies aériennes ont des vols vers la Chine ?
Comment obtenir un visa pour me rendre en Chine ?

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Avant le Départ (vêtements, météo, guides)

Quelles sortes de vêtements dois-je emporter ?
Comment est le temps en général ?
Quels guides recommandez-vous ?
Quelles lectures puis-je faire à l’avance ?
Quels genres de souvenirs pourrai-je acheter ?
Quelle est la monnaie locale ?
Dois-je emporter de l’argent liquide, des travellers checks ou puis-je faire confiance à ma carte de crédit ?
Combien doit-on donner de pourboire ?
Quel est le décalage horaire avec la Chine ?
Puis-je utiliser mes instruments électriques en Chine ?
Quel est le taux de change ?

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Clarification des Informations de Prix et de Départ

Est-il possible d’intégrer des personnes âgées à votre tour de groupe ?
Est-il possible d’intégrer des personnes handicapées à votre tour de groupe ?
Le coût des billets d’avion internationaux est-il inclus dans votre prix ?
Selon l’itinéraire du Tour Impérial, nous atterrissons à Pékin et repartons de Shanghai – est-ce correct ?
Puis-je acheter vos tours par le biais d’un agent de voyage ?

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Destinations

Pourquoi n’incluez-vous pas Hong Kong dans votre Tour Impérial ?
Pouvez-vous nous fournir une extension vers Hong Kong ?
Pourquoi mettez-vous un avertissement pour Lhassa ?

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Tours spéciaux et voyage indépendant

Pouvez-vous m’organiser un tour privé ?

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Santé

Quels vaccins sont nécessaires pour une visite en Chine ?

A l’heure actuelle, aucun vaccin n’est obligatoire légalement pour se rendre en Chine. Nous vous conseillons de vérifier auprès de votre médecin ou de votre clinique pour l’information médicale la plus récente. Parmi les vaccinations habituellement recommandées pour se rendre en Chine, on peut citer celles contre le tétanos, l’hépatite, la diphtérie, le choléra et la typhoïde. Les médicaments contre le paludisme ne sont pas nécessaires pour nos tours indiqués sur la liste indiquée dans nos Destinations. (Cela peut être différent pour des tours privés.)

Plus d’information médicale pour la Chine est disponible auprès du US Centers for Disease Control , de la medical information sheet du US State department et du University of Iowa's Virtual Hospital .

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Quels médicaments courants sont disponibles en Chine ?

La plupart des grandes villes ont des centres médicaux internationaux qui s’occupent des besoins médicaux des résidents expatriés et des touristes. Les pharmacies, les supermarchés et les magasins des hôtels de luxe dans les grandes villes ont la plupart des médicaments occidentaux et des produits sanitaires dont vous pourriez avoir besoin. Une chose qui est difficile à trouver et qui peut vous être utile, spécialement à Guilin est de la crème anti-moustiques.

Bien entendu, si vous avec l’habitude d’utiliser régulièrement certains médicaments ou produits de santé et que vous n’êtes pas surs de pouvoir les trouver en Chine, il est recommandé d’en emporter une provision suffisante pour votre voyage.

Plus d’information médicale pour la Chine est disponible auprès du US Centers for Disease Control , de la medical information sheet du US State department et du University of Iowa's Virtual Hospital .

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Dois-je m’attendre à tomber malade ?

Les inquiétudes des voyageurs sur les conditions sanitaires et hygiéniques en Chine disparaissent en général très rapidement devant ce qu’Imperial Tours leur propose. Dégustant vos repas dans des restaurants conseillés par Conde Nast Traveler et résidant dans les meilleurs hôtels cinq étoiles, nos invités seront rassurés par les standards occidentaux qu’ils rencontreront. En outre, puisque les menus d’Imperial Tours ont été soigneusement sélectionnés pour les palais occidentaux, vous n’y trouverez pas de mets « exotiques ».

Il faut tout de même savoir que la cuisine chinoise emploie des épices au goût prononcé comme l’ail, le piment et le gingembre. Les voyageurs à l’estomac sensible et peu habitué à ces goûts peuvent prendre des précautions avant de partir en emportant des médicaments pour les estomacs irrités.

Attention cependant : pendant votre séjour en Chine, ne buvez pas d’eau non bouillie. Si vous achetez de l’eau en bouteille, veillez à ce que le sceau soit intact avant de boire de cette bouteille.

Enfin, si vous avez des demandes culinaires spéciales, veuillez nous en faire part et nous composerons nos menus en fonction d’eux.

Plus d’information médicale pour la Chine est disponible auprès du US Centers for Disease Control , de la medical information sheet du US State department et du University of Iowa's Virtual Hospital .

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Je ne peux pas marcher très longtemps, puis-je disposer d’une chaise roulante ?

N’hésitez pas à nous demander de prévoir une chaise roulante si vous pensez en avoir besoin, plus vous nous préviendrez tôt et meilleure sera votre séjour. Bien que beaucoup de sites touristiques en Chine aient été modifiés pour les chaises roulantes, il est souvent nécessaire de prévenir pour que ces installations soient en place de manière sure. Par exemple, un ascenseur peut avoir été installé pour des chaises roulantes, mais sans avoir prévenu, l’ascenseur sera fermé et donc impossible à utiliser. Veuillez aussi savoir que même sur les sites adaptés aux chaises roulantes, il vous sera demandé de vous lever une ou deux fois pour traverser des seuils surélevés. Les voyageurs qui pensent avoir besoin d’une chaise roulante pour visiter les sites sont priés d’en faire part à notre équipe commerciale aussitôt que possible lorsqu’ils réservent leur voyage afin que les arrangements correspondants puissent être faits.

Les tours privés sont idéaux pour des voyageurs ayant besoin d’une chaise roulante. Nous avons déjà intégré l’accès à des chaises roulantes avec succès dans des tours privés de couples, de familles et d’amis.

De la part des autres voyageurs, nous sommes tenus d’ajouter que les personnes qui s’inscrivent dans un tour de groupe sans nous faire part de leur problème de mobilité peuvent être exclus du tour de groupe si leur participation perturbe le séjour des autres voyageurs. Nous vous demandons de ne pas vous mettre, nous mettre et de mettre les autres voyageurs dans une telle situation.
   

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Voyager en Chine (général et sécurité)

Les rues sont-elles sures en Chine ?

Même si on entend de temps en temps des histoires alarmantes, le niveau général de sécurité dans la rue en Chine est extrêmement bon. Pour les étrangers, Beijing et Shanghai se targuent de statistiques de sécurité qui sont bien meilleures qu’à Londres, New York, Paris ou Los Angeles.

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Comment sont les avions chinois ? Sont-ils surs ?

Il est tout d’abord important de savoir que les avions utilisés en Chine ne sont pas fabriqués en Chine. Ils sont issus soit des compagnies américaines Boeing et McDonnel soit de la compagnie européenne Airbus.

Vous pouvez consulter une évaluation indépendante sur la sécurité des compagnies d’aviation chinoises sur le site Aviation Safety Network .

Imperial Tours organise ses tours en essayant de n’utiliser que trois des plus importantes compagnies d’aviation en Chine – Air China, China Eastern et China Southern. Ces trois compagnies respectent les standards stricts de sécurité de la CAAC, l’agence gouvernementale de l’aviation.

En raison de la consolidation de l’industrie aérienne chinoise qui a lieu en ce moment qui aura pour conséquence de réorganiser plus de vingt compagnies aériennes nationales et régionales en trois compagnies nationales, et en raison de changements de dernière minute qui ne sont pas sous le contrôle d’Imperial Tours, il arrive rarement que Imperial Tours soit forcé d’utiliser une compagnie d’aviation régionale comme Sichuan Airlines ou Xiamen Airlines. Dans la mesure du possible, Imperial Tours informera ses invités à l’avance si un trajet est prévu sur un avion qui n’a pas été manufacturé par Airbus, Mc Donnel ou Airbus.

NB Veuillez noter que China Airlines n’est pas une compagnie placée sus la juridiction de la République Populaire de Chine. Les quartiers généraux de cette compagnie sont situés à Taipei et sous la juridiction de l’administration de Taiwan. 

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Visa et Transport

Dois-je contracter une assurance santé pour l’étranger ?

Imperial Tours vous recommande de prendre une assurance sociale pour voyager à l’étranger ainsi qu’une assurance en cas d’annulation de voyage. Si vous avez une histoire médicale dans un certain domaine, il est prudent de vous assurer que votre police d’assurance le prenne en charge lors de votre voyage. Veuillez noter que la plupart des assurance de voyage ne le font pas obligatoirement.

Imperial Tours ne vend pas d’assurances sociales de voyage.

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Comment dois-je réserver mes vols internationaux?

Habituellement, nos invités réservent leurs billets d’avion internationaux eux-mêmes ou par le biais d’une agence de voyage près de chez eux. Pour trouver l’agence de voyage la plus proche de chez vous, veuillez cliquer ici .

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Quelles compagnies aériennes ont des vols vers la Chine ?

Pour consulter des informations sur les compagnies aériennes déservissant la Chine, veuillez cliquer ici .

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Comment obtenir un visa pour me rendre en Chine ?

Pour consulter des informations sur les visas, veuillez cliquer ici .

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Avant le départ (vêtements, météo, guides)

Quelles sortes de vêtements dois-je emporter ?

En été, il peut faire très chaud, il est donc recommandé d’emporter des vêtements légers en coton ou en lin, ainsi qu’un pull léger puisque l’intérieur des bâtiments est souvent rafraîchi par la climatisation.

Le printemps et l’automne ont généralement un temps très agréable, mais vous devriez emporter des pulls légers ou des vestes légères coupe-vent pour les matins ou les soirées plus fraîches. Des chaussures légères et confortables sont conseillées comme des sandales ou des tennis.

En hiver, le temps, surtout dans le Nord, peut être très froid avec des vents forts, ce qui veut dire qu’il vous faudra un manteau chaud, des pulls, une écharpe, des gants, et un couvre-chef. Cependant, étant donné que les hôtels et les bus sont toujours chauffés, il est bon de porter plusieurs couches de vêtements de manière à ne pas avoir trop chaud.

Les codes vestimentaires des restaurants étant généralement assez détendus, vous n’avez pas besoin d’apporter plus que des vêtements confortables et pratiques. A Pékin et Shanghai, vous souhaiterez peut-être vous habiller de manière un peu plus élégante pour les soirées. Même si la tenue de ville n’est pas exigée, certains restaurants n’acceptent pas les baskets, les shorts et bermudas, etc.

Le soleil peut être assez fort, n’oubliez pas votre écran solaire, vos lunettes de soleil et votre chapeau. Vous pourrez vous servir d’un petit sac à dos pour porter vos boissons. Dans des endroits comme Guilin, on doit s’attendre à ce qu’il pleuve toute l’année, nous vous conseillons donc d’emporter une veste imperméable et un parapluie. Les lotions anti-moustiques occidentales étant difficiles à trouver en Chine, apportez la votre si vous ne voulez pas essayer les lotions locales.

Pour consulter des informations relatives au temps habituel et aux températures réelles dans les destinations touristiques majeures en Chine, veuillez cliquer ici.

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Comment est le temps en général ?

Pour consulter des informations sur le temps en Chine dans les destinations touristiques majeures, veuillez cliquer ici .

Beijing ou Pékin, dont le nom signifie la capitale du Nord, est la ville la plus au Nord qui fasse partie de nos itinéraires. L’air y est très sec, il ne pleut normalement que rarement, même si les changements climatiques et les précipitations artificielles semblent changer cela. Les meilleurs moments pour visiter Pékin sont au printemps et en automne, entre mars et juin et septembre et novembre. Pendant ces périodes, les températures pendant la journée varient entre 20ºC et 30ºC. De décembre à février, vous pouvez vous attendre à ce que les températures pendant la journée descendent jusqu’à -3ºC, même s’il peut faire aussi chaud que 14ºC.

Xi’an, dont le nom signifie la paix de l’Ouest, est à peu près à la même latitude que Shanghai, Hangzhou, Wuxi, Yangzhou, Nanjing and Suzhou. Les précipitations ne sont pas énormes, mais elles tendent à se rassembler avec la chaleur de juillet et août. Il est possible de visiter ces destinations toute l’année, même si l’automne et le printemps sont les meilleurs moments. Pendant ces deux saisons, les températures pendant la journée varient entre  18ºC et 28ºC.  En hiver, la température moyenne est de 9ºC, qui peut atteindre en été la température de 32ºC. Guilin est la ville de nos itinéraires qui est située le plus au Sud et c’est une des villes les plus humides. Il est probable que quel que soit le moment de l’année auquel nous nous rendions là bas, nous y trouverons de la pluie à un moment de la journée. Les précipitations, plus sévères pendant les mois d’été, diminuent pendant l’automne. Les températures journalières toute l’année varient entre 21ºC et 32ºC.

Il a été dit du Tibet que ses quatre saisons sont compressées en une journée en raison des différences de température spectaculaires entre le jour et la nuit. Pendant les mois d’hiver, entre novembre et avril, il peut y faire très froid, mais pendant la journée, les températures vont de 6ºC à14ºC. L’avantage de voyager à Lhassa pendant l’hiver, et en particulier pendant la nouvelle année tibétaine, est le nombre réduit de touristes. Les statistiques indiquent qu’il y a plus de précipitations à Lhassa pendant l’été, mais leur niveau étant très bas, cela ne doit pas décourager les visiteurs.

Le solstice du printemps introduit différentes variations dans le temps en Chine. Avril est un mois venteux à Pékin. La plantation d’arbres sur tout le périmètre Nord de Pékin a quelque peu réduit cela, mais les visiteurs doivent arriver préparés. Les dames chinoises se coiffent souvent d’une légère écharpe jusqu’à ce que le vent passe. La fin du printemps apporte aussi plus de pluie au Sud de la Chine. C’est pour cette raison qu’Imperial Tours ne conseille pas d’organiser des tours à Huangshan avant juillet. Guilin peut aussi recevoir beauoup de précipitations en avril et mai, mais cela varie. A Dunhuang, ville oasis dans le deuxième plus grand désert au monde, le printemps apporte des tempêtes de sable et nous n’organisons donc pas de tours pendant cette période de l’année. Notez que Dunhuang de novembre à mars est une ville très froide après la tombée de la nuit. Des invités aventureux y ont voyagé à cette période, mais si vous voulez le faire, n’oubliez pas d’emporter une veste très chaude du type sport de montagne d’hiver.

 

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Quels guides recommandez-vous ?

The "Blue Guides" to China and Tibet are the most instructive with regard to the cultural and historical background of the countries. "Fodor's" China guide is quite thorough though the section on Huangshan could be more extensive. Look out for "Frommers" upcoming China guide, which essentially will be its first as its current China guide is little more than a good collection of impressionistic stories.

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Quelles lectures puis-je faire à l’avance ?

Pour une liste de lecture pour préparer votre voyage, veuillez cliquer ici .

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Quels genres de souvenirs pourrai-je acheter ?

Pour consulter des informations sur les achats que vous pourrez faire en Chine, veuillez cliquer ici .

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Quelle est la monnaie locale ?

La monnaie nationale chinoise ou « RenMinBi » consiste en « fen », « jiao » et « yuan ». Dix fen font un jiao et dix jiao un yuan. L’unité basique de la monnaie est le yuan, appelé de manière familière le kuai. Le yuan est décliné en billets de 1, 2, 5, 10, 20, 50 et 100. Un euro vaut 9.52 kuai, dix euros valent un peu moins de cent kuais.

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Dois-je emporter de l’argent liquide, des travellers checks ou puis-je me fier à ma carte de crédit ?

Les travelers checks et toutes les grandes monnaies étrangères peuvent être changées en RenMinBi dans les hôtels, les banques et certains grands magasins. Ces établissements sont tenus par la loi de respecter le taux établi par la People’s Bank of China.

Les grandes cartes de crédit sont habituellement acceptées dans les grands magasins et les magasins de souvenirs et de cadeaux. Utiliser des cartes de crédit pour tirer de l’argent à partir d’un distributeur d’argent liquide ou ATM devient de plus en plus répandu, mais ne doit pas être considéré comme étant possible en permanence. 

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Combien doit-on donner de pourboire ?

Il n’est pas dans les habitudes chinoises de donner des pourboires, mais l’afflux de touristes occidentaux a appris au personnel des hôtels chinois de s’attendre à un pourboire. Le pourboire habituellement donné à un chasseur est entre 5 et 10 yuan ou kuai. Dans les restaurants et les taxis, les pourboires ne font pas encore partie des habitudes. Nous vous demandons de ne pas donner de pourboire aux chauffeurs et aux guides locaux puisque nous nous en chargeons nous-mêmes.

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Quel est le décalage horaire avec la Chine ?

La Chine a 6 heures de décalage en heure d’été et 7 heures en heure d’hiver par rapport à l’Europe. C’est l’heure de Pékin qui détermine l’heure dans toute la Chine. Ce qui signifie que s’il est 8 heures du matin à Paris, il est 14 heures en Chine en heure d’été et 15 heures en heure d’hiver.

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Puis-je utiliser mes instruments électriques en Chine ?

Le courant a le même voltage en Chine qu’en Europe, 220 volts, 50 cycles par seconde AC - vous n’avez donc pas besoin d’emporter des convertisseurs. Par contre les prises chinoises étant de trois types différents – américain, européen ou australien – il peut arriver que vous ayez besoin d’un adapteur, que les hôtels peuvent mettre à votre disposition sans problème. Si vous souhaitez vous procurer un adapteur international de voyage, prévoyez de l’acheter dans votre pays car ils sont difficiles à trouver en Chine. Tous les hôtels sont équipés en sèche-cheveux.

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Quel est le taux de change ?

Le taux interbancaire d’achat et de vente de l’euro oscille entre 9.35 et 9.67 RenMinBi face à l’euro. Tous les agents de change officiels – banques ou hôtels – doivent respecter un taux fixé par la banque centrale chinoise, People’s Banque of China. Habituellement, les voyageurs pourront changer leurs euros contre des RenMinBi au taux de 9.52.

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Clarification des informations de prix et de départ

Est-il possible d’intégrer des personnes âgées à votre tour de groupe ?

La majorité de nos invités ont entre 4à et 70 ans.

Les tours qui figurent sur notre site ne sont généralement pas considérés comme étant physiquement très fatigants, mais nos invités doivent tout de même garder à l’esprit que la visite de la Cité Interdite consiste en une promenade d’environ deux heures et de quelques kilomètres. Si un invité en raison de son incapacité à suivre perturbe les visites des autres touristes, Imperial Tours se réserve le droit d’interrompre leur tour.

Des arrangements spéciaux peuvent être pris pour des invités avec des besoins particuliers dans le cadre d’un tour privé.

Nos invités plus âgés ou avec des problèmes médicaux spéciaux doivent absolument – et ce avant de partir de chez eux – contacter la compagnie d’assurance dont ils relèvent pendant leur séjour en Chine afin de s’assurer de l’étendue de leur couverture d’assurance.

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Est-il possible d’intégrer des personnes handicapées à votre tour de groupe ?

En tant que pays en voie de développement, la Chine a encore beaucoup d’efforts à faire pour améliorer l’accès de ses sites aux personnes handicapées. Même si des leaders comme Deng Pu Feng, le fils de Deng Xiao Ping, deuxième chairman de Chine, ont fait des pas dans la bonne direction, le progrès est lent et les installations limitées.

Les voyageurs handicapés peuvent se renseigner sur no tours privés.

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Le coût des billets d’avion internationaux est-il inclus dans votre prix ?

Le coût des billets d’avion internationaux ne sont pas inclus dans nos prix. Nos prix n’incluent donc pas les transports internationaux, les frais d’assurance sociale ni les frais de visa.

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Selon l’itinéraire du Tour Impérial, nous atterrissons à Pékin et repartons de Shanghai – est-ce correct ?

Oui. La plupart des compagnies aériennes arrivent et partent des deux villes, donc il ne devrait pas y avoir de problème. Veuillez noter que si vous partez le 7 mars d’Europe, vous arriverez le 8 mars à Pékin, nos itinéraires commencent lors de votre arrivée à Pékin.

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Puis-je acheter vos tours par le biais d’un agent de voyage ?

Oui. Pour trouver l’agence de voyage la plus proche de chez vous, veuillez cliquer ici .

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Destinations

Pourquoi n’incluez-vous pas Hong Kong dans votre Tour Impérial ?

La plupart de nos voyageurs consacrent deux à trois semaines à la Chine. Si on compare la culture de la Chine continentale, son histoire et sa géographie à celles de Hong Kong, ces dernières sont comparativement limitées.

Cela dit, les voyageurs qui souhaitent ajouter HongKong à la fin de leur séjour chinois après un tour de groupe ou qui souhaitent inclure Hong Kong comme partie de leur tour privé peuvent nous demander ce service sans problème.

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Pouvez-vous nous fournir une extension vers Hong Kong ?

Oui. Comme il est facile de se déplacer à Hong Kong et que beaucoup de gens y parlent anglais, les services de notre hôte de Chine ne sont pas nécessaires à Hong Kong. Nous pouvons vous fournir ce service si vous en avez besoin.

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Pourquoi mettez-vous un avertissement pour Lhassa ?

Imperial Tours fait tout pour surprendre ses invités et anticiper leurs attentes, en ce qui concerne le luxe et le style qu’on peut trouver en Chine. A Lhassa cependant, les hôtels ainsi que les restaurants n’offrent pas le même niveau de luxe qui caractérise d’autres facettes des services d’Imperial Tours. Malgré la richesse incroyable de la culture à Lhassa qui fait plus que compenser ce fait, il est du devoir d’Imperial Tours de prévenir ses invités de s’attendre à une moindre expérience de luxe pendant leur séjour à Lhassa. (Imperial Tours peut organiser la présence de leur chef cuisinier à Lhassa.)

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Imperial Tours' Special Tours & Independent Travel

Can you organize a private tour for me?

We can customize tours for any number of people. Please send your request by EMAIL remembering to give as much information as possible. Mention the proposed length of your journey, the places to be visited, the number of people traveling (children / adults), any special visits / arrangments you would like made, dates and any additional interests you may have.

 

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Imperial Tours, 3172 Sacramento Street, San Francisco CA 94115, United States Tel: 888 888 1970